Cosul dvs este gol.


 
Suport Clienti 
L - V  (08:00 - 16:00)
--------------------------
Mobil: 0754 248 248 
                  
  contact@shoptimes.ro 
Catalog produse
Newsletter

Sunt de acord cu stocarea si prelucrarea datelor conform politicii de protejare a datelor.

Dezabonare

SSL

Politica de Retur

 
-Politica de returnare - ShopTimes
 
Conform legislatiei din Romania, produsele cumparate de pe ShopTimes.ro se pot returna in termen de 14 zile calendaristice de la data intrarii in posesie a produselor conform OUG nr. 34/2014. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Pentru a returna un produs, va rugam sa completati Formularul de retur  si sa-l trimiteti completat online sau ne anuntati  pe adresa de email contact@shoptimes.ro

Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea
(28 Lei ) in cazul in care se schimba marimea sau  produsului comandat cu un alt produs iar pentru restituire bani ,ShopTimes va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile calendaristice de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare NU includ cheltuielile de transport (28 Lei ) .
 
 
-Produsele primite cu defecte:
In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs nou, cu conditia notificarii in scris a ShopTimes in termen de 48 de ore de la primirea produsului. Daca ShopTimes  nu poate inlocui produsul cu unul identic, se va restitui contravaloarea produsului.
 
 
-Produs neconform cu specificatiile de pe site:
Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, veti plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de ShopTimes .
 
 
-Conditii generale de returnare:
ShopTimes nu ridica coletele trimise prin Posta Romana, de la oficiile postale. Decizia de asigurare sau nu a coletului pe durata transportului de la client catre ShopTimes cade in sarcina Clientului.
Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, zgarieturi,semne de uzura etc. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a refuza produsul.

Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in:
 
Ordonata de urgenta nr 34 / 2014  -  aici  


Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.
https://www.legi-internet.ro/index.php?id=59

Lege nr. 51 din 21/01/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
https://www.legi-internet.ro/index.php?id=61
 
 
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email sau la unul din numerele de telefon afisate pe ShopTimes.ro.
 
 
 
 
 
spacer

 MAGAZIN ONLINE - BIT BONTIMES , CEL MAI BUN RAPORT CALITATE-PRET | ShopTimes.ro
Viziteaza site-ul ShopTimes.ro pe ShopMania
Website detinut de SHOPTIMES CO S.R.L., CIF: RO33300152, Reg.Com: J35/1514/2014

shoptimes.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptare politicii de utilizare cookies.Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.